Il 2021 ha fatto registrare numeri da record in Italia per quel che riguarda il commercio elettronico.
L’Italia è infatti tra i primissimi paesi al mondo per quel che riguarda la crescita del commercio digitale, con un aumento del fatturato che va a sfiorare il 60%, contro il 18% circa dello stesso periodo nel 2020.
Sempre più dunque, gli italiani manifestano una predisposizione ad acquistare direttamente online i prodotti o servizi di cui hanno bisogno.
Era stato proprio Egidio Imbrogno, CO-Founder e CTO di Rixalto Media, ad aver parlato nelle settimane scorse di traffico, advertising e commercio elettronico (trovi qui l’intervista di Rixalto Media).
Aumentano gli acquisti da mobile
In particolar modo non sono solo gli acquisti da mobile ad aver fatto registrare i numeri al rialzo più interessanti. Siamo infatti passati dal +21% del 2020 al +24% del 2021, un incremento per nulla scontato.
Ciò testimonia sempre più la confidenza che gli italiani hanno con il proprio dispositivo mobile preferito, sia esso uno smartphone o un tablet, strumento adoperato quotidianamente per tantissime cose incluso lo shopping.
Di pari passo con questi dati si registra una concreta diminuzione del traffico proveniente da desktop. In particolar modo, sempre per quel che riguarda il confronto tra ciò che è successo nel 2020 ed il 2021, si è passati dal 40% al 20% nell’arco di pochi mesi.
Questi dati stanno a testimoniare la maggior comodità dei dispositivi mobili per accedere velocemente alla rete ed acquistare ciò di cui si ha bisogno.
Il desktop viene quindi adesso adoperato per le cose più importanti o quelle che comunque sono scomode da gestire via mobile.
Commercio elettronico: le categorie di prodotti più ricercati
Sono in particolar modo gli articoli sportivi, elettrodomestici, articoli per la casa e prodotti di lusso le categorie di articoli più vendute online.
Tipicamente dunque, gli italiani adoperano il proprio smartphone per portare a termine degli acquisti che riguardano queste categorie. Sicuramente, questo trend positivo è stato ottenuto anche a causa della pandemia, la quale ha costretto tutti a pensare al proprio shopping in maniera alternativa.
Conclusione
Dunque la crescita del commercio digitale è un chiaro segnale per tutti coloro i quali gestiscono un e-Commerce.
Ci riferiamo in particolar modo al fatto che sia adesso arrivato il momento di proseguire con gli investimenti, così da poter offrire agli utenti sempre un servizio che sia all’altezza delle loro aspettative.
Ricordiamo infatti, che per un cliente una piacevole esperienza d’acquisto è sicuramente un buon motivo per tornare ad acquistare nuovamente anche in futuro, sempre nello stesso negozio online.
