Abbiamo intervistato Sonny Martella, CEO di Master Service Group, per capire meglio le cause di questi aumenti, le strategie per contrastarli e come la sua azienda si propone come punto di riferimento in un mercato sempre più complesso. Ecco cosa ci ha raccontato.

Quali sono le cause principali di questi nuovi rincari energetici a gennaio 2025? “Le cause dei rincari sono molteplici e complesse. A livello internazionale, continuiamo a osservare una forte instabilità legata alle tensioni geopolitiche, che influiscono sul costo delle materie prime come il gas naturale. Inoltre, la ripresa economica post-pandemia e l’arrivo dell’inverno hanno aumentato la domanda di energia, mettendo sotto pressione il mercato. A ciò si aggiungono gli adeguamenti regolamentari europei e nazionali per la transizione energetica, che portano a un aumento delle tariffe per famiglie e imprese. Questi fattori creano un mix esplosivo che si traduce in bollette più salate.”

Quanto impatteranno questi rincari sulle famiglie italiane? “L’impatto stimato è significativo. Secondo le proiezioni, una famiglia media potrebbe vedere un incremento mensile di circa 40-50 euro sulla bolletta complessiva, che si traduce in un aumento annuo di oltre 500 euro. Tuttavia, non tutte le famiglie subiranno lo stesso impatto: chi ha contratti a prezzo fisso sottoscritti in periodi favorevoli sarà relativamente più protetto, mentre chi ha tariffe indicizzate vedrà salire rapidamente i costi.”

Le aziende rischiano conseguenze ancora più gravi? “Decisamente sì. Per le aziende, soprattutto quelle energivore, un aumento del 20-30% sui costi energetici può incidere pesantemente sui margini di profitto, portando a un incremento dei prezzi dei prodotti e, nei casi più gravi, a riduzioni della produzione. Le piccole e medie imprese sono le più vulnerabili, perché spesso non hanno risorse interne dedicate alla gestione delle forniture energetiche e tendono a sottovalutare l’importanza di monitorare le tariffe di mercato.”

Quali sono le strategie più efficaci per contrastare questi aumenti? “La prima strategia è scegliere contratti personalizzati in base ai propri consumi reali. Non tutti i contratti sono adatti a tutti: una tariffa conveniente per un’azienda non è necessariamente la migliore per una famiglia. Poi c’è il monitoraggio attivo del mercato: saper cogliere i momenti giusti per cambiare contratto è essenziale. Inoltre, ridurre i consumi energetici inutili con interventi mirati, come ottimizzare gli orari di utilizzo degli elettrodomestici o impianti, può generare risparmi consistenti. Noi di Master Service Group offriamo un supporto costante per costruire strategie su misura per i nostri clienti.”

Cosa fa Master Service Group di diverso rispetto ad altri operatori? “La nostra forza è l’indipendenza. Non siamo legati a un singolo fornitore, ma lavoriamo con i principali player sul mercato per garantire la miglior offerta disponibile. Il nostro approccio è personalizzato: analizziamo le abitudini di consumo, proponiamo soluzioni mirate e seguiamo il cliente anche dopo la firma del contratto, assicurandoci che tutto funzioni al meglio. Inoltre, non ci limitiamo alla ricerca di tariffe vantaggiose: aiutiamo i clienti a interpretare le loro bollette e a pianificare strategie di lungo periodo.”

Come funziona, in concreto, il servizio di brokeraggio energetico? “Il nostro lavoro parte da una fotografia dettagliata della situazione attuale del cliente. Studiamo le bollette per capire i consumi e i vincoli presenti nei contratti in essere. In base a questa analisi, presentiamo più opzioni, spiegando vantaggi e svantaggi di ciascuna. Una volta individuata la soluzione ideale, gestiamo il passaggio al nuovo fornitore, riducendo al minimo i tempi e le complessità burocratiche. Inoltre, offriamo un monitoraggio continuo per proporre nuove opportunità al cliente, perché il mercato cambia costantemente. E la nostra consulenza è totalmente gratuita.”

Quanto può risparmiare mediamente un cliente affidandosi a voi? “Il risparmio medio per una famiglia può variare tra il 10% e il 20%, ma per le aziende con consumi importanti possiamo arrivare anche al 30% o più. In alcuni casi, soprattutto per le PMI che avevano contratti obsoleti o vincolati a tariffe non competitive, siamo riusciti a ridurre i costi annui di diverse migliaia di euro. Questo significa liquidità in più da reinvestire nel proprio business.”

Perché è importante avere un consulente energetico oggi? “Il mercato energetico è diventato estremamente volatile e complesso. Un consulente esperto può anticipare le dinamiche di mercato, evitare sorprese in bolletta e trovare sempre la soluzione più vantaggiosa. Noi non vendiamo pacchetti standard, ma soluzioni personalizzate, supportando i clienti anche nel tempo, monitorando le loro esigenze e intervenendo in caso di cambiamenti contrattuali imprevisti.”

Quali errori comuni fanno spesso famiglie e imprese nella scelta del fornitore? “Il primo errore è scegliere l’offerta con il prezzo iniziale più basso senza considerare costi nascosti o clausole svantaggiose. Un altro errore comune è non valutare il proprio profilo di consumo: chi consuma molto durante le fasce serali, ad esempio, deve fare attenzione alle tariffe multiorarie.”

Cosa bisogna controllare prima di firmare un nuovo contratto di fornitura? “Prima di firmare è essenziale leggere con attenzione tutte le condizioni contrattuali, in particolare: la durata del contratto, i costi fissi e i servizi aggiuntivi obbligatori. Bisogna anche verificare la presenza di tariffe promozionali che, scaduto il periodo iniziale, potrebbero aumentare sensibilmente i costi.”

Come si può evitare di cadere vittima di truffe o offerte ingannevoli? “Le truffe avvengono spesso attraverso telefonate o visite a domicilio non richieste. Il consiglio principale è non firmare mai nulla di fretta e non dare mai i propri dati personali per telefono. È fondamentale rivolgersi a consulenti seri e verificare che i contratti siano trasparenti e privi di clausole poco chiare. Noi di Master Service Group, ad esempio, facciamo della trasparenza una priorità.”

Master Service Group offre servizi anche agli enti pubblici? “Sì, offriamo un servizio completo agli enti pubblici, aiutandoli a gestire le forniture energetiche in modo efficiente e nel rispetto delle normative vigenti. Abbiamo già collaborato con diverse amministrazioni locali, contribuendo a ridurre i costi e migliorare l’efficienza energetica.”

Qual è stato un caso di successo che vi rende particolarmente orgogliosi? “Uno dei nostri casi di successo riguarda un’azienda manifatturiera che stava pagando bollette altissime. Dopo aver analizzato i contratti, abbiamo negoziato nuove condizioni con i fornitori, ottenendo un risparmio del 35% annuo. Grazie a questo risparmio, l’azienda ha potuto investire in nuovi macchinari, migliorando la produzione e la competitività.”

Come pensate di affrontare i prossimi cambiamenti del mercato energetico nel 2025? “Puntiamo a restare sempre un passo avanti, investendo in tecnologie di analisi dei dati e stringendo collaborazioni con i principali fornitori per ottenere condizioni vantaggiose per i nostri clienti. Siamo pronti a reagire ai cambiamenti normativi e a offrire nuove soluzioni in tempo reale.”

Che messaggio vuole lasciare a chi è preoccupato per l’aumento delle bollette? “Il nostro messaggio è chiaro: non affrontate i rincari da soli. Affidarsi a professionisti significa non solo risparmiare, ma avere la certezza di fare le scelte migliori per la vostra famiglia o la vostra azienda. Siamo qui per aiutarvi a trasformare una criticità in un’opportunità di risparmio.”

Per chi volesse contattare Master Service Group può visitare il sito www.masterservicegroup.it

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